氣味是我們日常生活中非常重要的一部分，經(jīng)常與記憶和感覺(jué)交織在一起?，F在，許多星級酒店都希望通過(guò)客人獨特的香味來(lái)喚起一種觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)、視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)。據報道，在美國，商店、酒店甚至博物館都想要一種適合顧客的香水。廣告商們指出，雖然許多當代商業(yè)廣告都是針對人們的視覺(jué)，但也有許多值得紀念的時(shí)刻，是由香味所激發(fā)的情感愛(ài)情。

香格里拉酒店集團(shangri -la hotel group)直接命名為香格里拉香氛，香格里拉酒店集團花了六個(gè)月精心研究，以亞洲特有的清新淡雅的氣息，讓你的人感受到寧靜。香格里拉酒店的香氣以香草、檀香和麝香為基礎，有佛手柑、白茶和姜的味道，使它與眾不同。香格里拉酒店集團表示，這款香水比歡迎客人更能舒緩和舒緩。

為了給客人留下舒適的大堂，豪華的裝飾和高標準的服務(wù)自然不能少，但在這些微妙的環(huán)境因素中，宜人的香氣會(huì )引起顧客的注意。香味讓酒店客人體驗不同的感受，創(chuàng )造一種回憶，讓人無(wú)論走到哪里，只要聞到香味就會(huì )想起他愉快的酒店經(jīng)歷。美國布朗大學(xué)的研究證明氣味可以給室內環(huán)境相應的情感體驗，它會(huì )讓人們想起一些地方，一定的經(jīng)驗，會(huì )引發(fā)人們的聯(lián)想，這是有效的營(yíng)銷(xiāo)系統帶給酒店的。